Web 2.0

¿Dónde está la verdad, dónde está la información más neutra posible? En las bases de datos. ¿Dónde están las bases de datos? Probablemente detrás de un formulario de búsqueda. Ahí no llega Google, ahí no llega Yahoo, ahí no llega ninguno de los metabuscadores que utilizamos todos los días. 

¿Ahí quién llega? Pues nadie, si llegamos nosotros, llegaremos nosotros. A la página de base de datos x, meteremos en las casillas correspondientes el título-resumen o palabra clave o clasificación o lo que fuera, meteremos nuestras palabras claves y a partir de ahí tendremos la respuesta.

¿Esa respuesta la podríamos tener en Google? No. La web que nos va a interesar a nosotros es la web profunda, donde hay bases de datos hechas por documentalistas que están recuperando continuamente muchísima información publicada, donde hay una neutralidad y una profesionalidad. Precisamente estamos hablando de esta transparencia.

¿Cómo cuánto de grande es esta web profunda, de base de datos? En el año 2002 se hizo un estudio y era 500 veces más grandes que la web superficial, lo cual nos da una idea de con qué nos limitamos y nos conformamos con lo que nos diga Google, estamos ilusionadísimos de decirle a Google “voy a buscar tal” y ya está, si lo dice, está y si no lo dice no, pues no.

La superficie, la cáscara digamos que rodea la web donde están todos los enlaces que van página a página, eso corresponde solamente con esta pequeña parte de la web, hay 500 veces más información subida en la web profunda que en la web superficial y además se comprobaba que crecía de modo más rápido.

¿Cómo podemos saber que bases de datos nos interesan a nosotros de la web profunda? Pues bueno, hay algunos directorios de la web profunda que yo citaría de todos estos por ejemplo, INTUTE, que son sitios web donde tenemos bases de datos, donde podemos seguir buscando información, podemos empezar a buscar información ya relevante. Os invito a entrar a cualquiera de ellas y veréis que hay muchos sitios web para poder entrar en cuestiones que les pueden interesar.

Accediendo a las bases de datos

Existen distintos pasos. En el punto 2: fijar la búsqueda de información; en el punto 3: análisis de la información

La cadena de valor

Cuando llegamos a una información y esta información proviene de las bases de datos por ejemplo, la cadena de valor empieza a adquirir valor cuando empezamos a filtrar, cuando todo esto lo metemos en una base de datos, cuando esa base de datos empezamos a explotarla y a hacer conteos de tipo estadístico, rankings y pares de campos. Cuando por último llegamos al minimo de texto, que esos son los que ya aportan el máximo valor, categorización, extracción de conceptos…este tipo de cuestiones ya tienen que ver con la minería de texto.

En principio, no recomiendo ir a software demasiado sofisticado a menos que uno vea que tiene realmente esa necesidad.
Cuando uno se enfrenta a muchas cuestiones nuevas, muchas veces y muy frecuentemente, probablemente necesita. Pero cuando alguien está mirando cuestiones muy conocidas, día a día, lo que interesa es la periodicidad, la frecuencia, el estar al tanto, el que no se pierda nada de información, pero no el análisis por el análisis.

El punto 4: difusión de información. La difusión de los resultados, de la información que va llegando no es una cuestión tecnológica, es una cuestión humana. Es una cuestión de voluntad. Está el correo electrónico hace muchos años, funciona genial. Están los foros, está la wiki. Hay muchísimas herramientas gratuitas que están para usarlas, si no las usamos será más bien porque a nadie se le ha ocurrido, nadie ha tenido la voluntad de ponerlas.

Pero bueno, es ponerse ahí y además el correo electrónico, todo el mundo lo conoce, y bueno, pues, nada más, simplemente es un paso obligado, antes de empezar a tomar las decisiones, lógicamente.

Hay que difundir la información antes de hacer uso. El uso de la información también es una cuestión banal desde el punto de vista tecnológico. Una vez que ya tengo toda la información tengo que emplearla, solo faltaría que monte un sistema de inteligencia y cuando llegue la información no la use! Hay que usarla, lógicamente.