Introducción

Este material fue extraído de la transcripción del taller realizado por  el Ing. Industrial Juan Carlos Vergara,

Esta materia no es nada “extraña” para todo el mundo, lo que pasa es que normalmente no se habla así, no se habla de “inteligencia competitiva”, se habla de análisis del entorno, de enterarse de quién es el competidor de alguien, de dónde está la oportunidad comercial, de dónde está la amenaza, de ese tipo de cuestión sí que se habla y todo y en conjunto efectivamente se llama así, desde el punto de vista más académico se habla de “inteligencia competitiva”, luego hablaremos de la definición correcta.

Pero bueno, no estamos hablando de nada que no se esté haciendo todos los días. Estamos hablando de lo que se hace todos los días, pero de hacerlo mejor.

 Función de la Inteligencia Competitiva

Ahora mismo, sabemos leer y escribir en papel, porque cuando éramos pequeños la información venía en papel. Pues bueno, ahora los chavales cuando empiezan a…no sé dónde empiezan a leer antes…en la pantalla de la televisión, en la pantalla del ordenador, desde luego, empiezan a ver cosas que podría interpretarse como leer. Por tanto tenemos que adaptarnos a saber leer y a saber comprender todo lo que anda por ahí de la mejor manera, y no uno a uno, que es cuando leemos nosotros un libro o leemos un artículo, sino en conjunto. Estamos hablando de empresas que saben leer en conjunto, que cuando alguien se entera de algo saben a quién contarle, y qué es lo que debieran contarle en la medida que afecta a una cuestión estratégica de la empresa.

Hay que incorporar esta metodología o esta cultura de entender entre todos que es lo importante y apoyarnos entre todos para aprender más rápido. Esas son las claves que voy a citar.

Relación con la planificación estratégica

Hablaremos de la relación entre la inteligencia competitiva y la planificación estratégica, como se ha dicho antes y es así y no puede ser de otra manera, la inteligencia competitiva está para reforzar la estrategia. Está para que las organizaciones que la utilizan sobrevivan, para que sobrevivan con éxito y para que mejoren a más velocidad, o le saquen más diferencia a los demás. Se trata de tener reflejos, de tener más claro cuál es el entorno, ser más inteligentes para saber leer con antelación cuáles son las tendencias, identificar antes a los actores claves, ver dónde podría estar nuestro mejor socio, ver dónde podría estar nuestro mejor país para la exportación, en fin…, dónde están las oportunidades y las amenazas.

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