¿Mi empresa necesita comercio electrónico?

A nivel internacional, todas las empresas exitosas con la ayuda del comercio electrónico pueden mejorar y optimizar sus relaciones con proveedores y compradores, aumentar la fidelidad de los clientes, bajar costos y crear una estructura empresarial más ágil y flexible.

VENTAJAS

Una encuesta internacional entre pequeñas y medias empresas preguntó por las ventajas que tiene el comercio electrónico en sus negocios. Las ventajas son en orden de prioridad:

• Mejora el servicio a los clientes
• Fortalece la imagen de la empresa
• Sirve como centro de información para los clientes
• Mejora la posición competitiva de la empresa
• Incrementa la lealtad del cliente
• Se accede mejor a mercados internacionales
• Incrementa las ventas
• Reduce costos de información
• Sirve como centro de información para el proveedor
• Atrae nuevos inversionistas a la empresa
• Reduce costos de procedimientos administrativos